Ремонт принтеров этикеток

Наша компания занимается ремонтом и обслуживанием принтеров этикеток.

Наши услуги по ремонту:

• диагностика и замена термоголовок,
• переустановка ПО,
• замена вышедших из строя деталей.

Мы проведем качественный ремонт вашего оборудования и вернем ему работоспособность.

Ремонт состоит из этапов:

• Диагностика системы и определение основной причины поломки.
• Устранение неполадок. Замена изношенных или сломанных деталей.
• Гарантия. Мы выписываем документы с гарантийным сроком на проделанную работу.
• Сервисное обслуживание. По желанию заказчика заключается договор на оказание сервисного обслуживания.

Специалисты нашей компании устранят неисправности Вашего оборудования, такие как - сбой работы роликов, отвечающих за захват и подачу бумаги (обычно связано с их частичным истиранием), повреждения термопленки или ее разрыв, механическое повреждение деталей, скопление пыли или попадание грязи в механизм устройства.

Обслуживание - в Вашем офисе или в нашей компании. При необходимости мы заберем оборудование из вашего офиса, перевезем в сервисный центр, и после проведения ремонта доставим его в Вашу компанию. Основные запасные части хранятся на нашем складе, поэтому ремонт обычно не занимает много времени. Когда требуется более серьезное вмешательство специалиста, срок производимых ремонтных работ может быть больше, чем при «стандартных» поломках. Мы предоставляем последующую гарантию от 2 месяцев.

Сначала мастер осуществляет диагностику имеющихся неисправностей и аккуратно разбирает устройство на отдельные компоненты. В дальнейшем детали подергаются тщательной очистке, при необходимости ремонтируются и настраиваются, а движущиеся элементы смазываются. Оборудование собирается и снова проходит диагностику, чтобы мастер убедился в исправности устройства, после чего принтер отправляют заказчику.

Часто встречающиеся проблемы с принтерами этикеток

• Не печатает текст:

  термопринтер не печатает текст, выдает чистую этикетку. Проблема в неправильно установленной ленте в принтер.

• Неисправность печатающей головки:

  механический износ подвижных частей головки.

• Нарушение целостности шлейфа печатающей головки:

  механическое повреждение, связанное с износом и потерей эластичности шлейфа.

• Неисправности тракта прохождения этикетки:
  • попадание посторонних предметов или применение неподходящей бумаги,
  • износ механических деталей.
• Принтер издает треск при печати:

  некачественная заправка или несвоевременная профилактика.

• Темные полосы на этикетке при выходе из принтера:

  необходима замена термоголовки.

• Принтер не поддерживает режим тестирования, зеленая лампочка горит, но не мигает.

  Отключить питание, потом снова включить. Кнопка должна замигать зеленым, пройти тестовый прогон, после окончания печати нажать на кнопку. На этикетке напечатается информация OUT OF DUMP.