Москва
+7 (495) 123 38 46
Санкт‑Петербург
+7 (812) 678 96 03
Саратов
+7 (8452) 69 44 16
Нижний Новгород
+7 (831) 435 15 93
Екатеринбург
+7 (343) 227 99 68
Ставрополь
+7 (652) 25 76 01
Астрахань
+7 (512) 44 25 68
карта
Все города
Мессенджеры:
Мессенджеры:
Обратный звонок
Обратный звонок
/Сопровождение и обслуживание торгового оборудования и техники

Сопровождение и обслуживание торгового оборудования и техники

Наша компания предоставляет услуги по сопровождению и обслуживанию торгового оборудования и техники. Сервисное сопровождение повышает надежность эксплуатации и продлевает срок службы технического оборудования за счет своевременно проводимой диагностики.

К торговому оборудованию относятся сканеры штрих кода, принтеры этикеток, чековые принтеры, pos системы и терминалы, весы с печатью этикеток и другая техника. В процессе эксплуатации оборудование выходит из строя. Частота возникновения неисправностей зависит от соблюдения правил эксплуатации, состояния оборудования, подготовки персонала, использования качественных расходных материалов.

Сопровождение оборудования

Клиенты, купившие в нашей компании торговое оборудование, получают 5% скидку на услугу сопровождения и обслуживания техники. При необходимости мы предлагаем на время ремонта подменное оборудование (исключение составляют расходные материалы, например, термоголовка принтера).

В "Сопровождение оборудования" входят следующие услуги:

  • Техническая диагностика состояния оборудования.
  • Оперативный ремонт непосредственно в офисе заказчика.
  • Ремонт в сервис-центре.
  • Оперативный выезд специалистов по аварийным ситуациям.
  • Обновление программ, драйверов и прошивки.
  • Настройка торгового оборудования.
  • Консультирование и обучение персонала по вопросам эксплуатации техники.
  • Программирование оборудования согласно потребностям фирмы.
  • Подключение к программе 1С Предприятие.

Обратите внимание на то, мы не несем ответственность за упущенную выгоду и советуем приобретать подменную технику. Новая автоматизация не входит в условия договора. Мы поддерживаем в рабочем состоянии оборудование, имеющееся на момент подписания договора. Список техники указывается в договоре. Автоматизация осуществляется по отдельному договору.

Замена термоголовки принтеров штрих кода

Термоголовка принтера – один из основных элементов, без которого невозможно осуществление печати. Поскольку на нее ложится основная нагрузка во время работы оборудования, она имеет свойство изнашиваться.

Ремонт принтеров штрих кода

При интенсивной эксплуатации печатной техники обращение в сервисный центр за ремонтом принтера штрих кода, как правило, неизбежно.

Ремонт сканеров штрихкода

Наша компания осуществляет ремонтные работы сканеров штрих кода различных марок, независимо от их модели и стоимости. В наличии большой ассортимент запасных узлов и деталей, что позволяет нам производить ремонт в кратчайшие сроки.