Принтер этикеток Godex DT-2x инструкция и руководство
SJ Company
 

(495) 123 38 46

Москва

(812) 678 96 03

Санкт-Петербург

(831) 435 15 93

Нижний Новгород

(343) 227-99 68

Екатеринбург

Контакты

Все города
E-mail: zakaz@sj-company.ru  |  Время работы: с 9.30 до 18.30 Пн-Пт
 
 
 

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

Содержание

1. Общие положения
 1-1 Содержимое упаковки
 1-2 Подключение к ПК
 1-3 Установка драйвера принтера
 1-4 Соединение нескольких принтеров в сеть
2. Внешний вид
3. Замена рулона
4. Начало работы
 4-1 Установка держателя
 4-2 Панель управления принтера
  4-2-1 Кнопка подачи
  4-2-2 Состояние индикатора
  4-2-3 Калибровка размера этикеток
  4-2-4 Самодиагностика
5. СЪЕМНЫЕ МОДУЛИ
 5-1 Установка модуля отделителя
 5-2 Установка модуля резки
6. ОБСЛУЖИВАНИЕ ТЕРМОПРИНТЕРА
 6-1 Чистка печатающей головки
 6-2 Регулировка модуля резака
 6-3 Этикетки с чёрными метками
 6-4 Предупреждения об ошибках
7. УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Принтер этикеток Godex DT-2x является печатной техникой с технологией прямого термопереноса. Для их установки и эксплуатации не требуется профессиональной подготовки, но перед использованием необходимо ознакомиться с инструкцией.

Техника безопасности

Информация по технике безопасности работы с термопринтерами находится здесь. Эти правила универсальны для всех моделей и производителей принтеров этикеток с термопечатью.

1-1 Содержимое упаковки

Перед эксплуатацией принтера DT-2x необходимо убедиться, что содержимое тары соответствует следующему списку:

  • Принтер штрих кодов.
  • Кабель питания.
  • Сетевой блок питания.
  • Кабель USB.
  • Тестовый рулон этикеток.
  • Справочное руководство пользователя.
  • Диск с программным обеспечением.

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

1-2 Подключение к ПК

Связь с компьютером осуществляется через USB-кабель. Рекомендуемая последовательность действий для соединения ПК с принтером выглядит так:

  • Убедитесь, что принтер отключен.
  • Вставьте кабель питания в сетевой блок питания и включите этот блок питания в сеть, затем подключите его к принтеру.
  • Подключите принтер к компьютеру через порт USB или последовательный порт – RS232.
  • Включите принтер. Должен загореться зелёный или красный индикатор на корпусе.

1-3 Установка драйвера принтера

Драйвер для печати представляет собой программное обеспечение для синхронизации работы между персональным компьютером и принтером. Его установка производится с диска из комплекта поставки.

Пошаговая инструкция по установке драйвера принтера:

  • Вставьте компакт-диск продукта в дисковод компакт-дисков/DVD- дисков на компьютере и откройте папку "Драйверы Windows" на компакт-диске.
  • Кликните правой кнопкой на файле WindowsPrinterDrivers.exe (в зависимости от версии название может измениться) и нажмите «Запустить от имени администратора». Если у пользователя нет прав администратора, обратитесь в ваш IT-отдел.

    Примечание: вы также можете скачать с сайта компании Godex самый актуальный выпуск драйверов для серии DT.

  • Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Следуйте инструкциям в мастере установки.
  • Выберите "Установить драйверы принтера", чтобы приступить к установке драйверов.
  • Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Укажите модель своего принтера и продолжите установку.
  • Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Укажите порт, через который вы подключили принтер к ПК (USB или RS232).
  • Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Введите имя принтера. Он будет указан под этим именем в папке «Принтеры и факсы».
  • Укажите, следует ли предоставить общий доступ к принтеру для других пользователей сети и дайте принтеру имя общего ресурса (share name).
  • Примечание: Общий доступ позволяет пользователям других ПК в вашей сети использовать принтер. Имя общего ресурса будет отображаться на подключённых к сети компьютерах среди доступных принтеров.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • После выбора всех параметров отобразится сводка настроек принтера, которую следует проверить.
  • Если все параметры верны, щёлкните «Готово», чтобы начать копирование файлов драйвера.
  • Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • По завершении копирования новый принтер должен стать видимым в папке «Принтеры и факсы» под тем названием, которое вы ему дали во время установки.

1-4 Соединение нескольких принтеров в сеть

Для объединения нескольких принтеров компании Godex в сеть требуется специальное программное обеспечение NetSetting Ethernet, инструкция по установке и настройке которой находится здесь.

2. ВНЕШНИЙ ВИД

Термопринтер DT-2x бренда Godex, имеет пластмассовый корпус без острых углов. Порты Ethernet и USB находятся сзади.

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

3. ЗАМЕНА РУЛОНА

Процесс смены рулона этикет-ленты интуитивно понятен. Тем не менее, перед первой заменой стоит ознакомиться с последовательностью замены катушки этикеток. Полностью совместимый с принтером рулоны этикеток находятся здесь.

  • Поставьте принтер на плоскую поверхность и руками потяните вверх крышку, чтобы открыть её.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Освободите узел подачи этикеток, подцепив его пальцем и подняв вверх.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Поднимите держатель рулона и отведите его наверх до ощутимого сопротивления.
  • Установите катушку этикеток в узел, продев держатель в отверстие катушки.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Теперь отпустите держатель рулона и нажмите на него до щелчка.
  • Верните его в исходное положение.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Потяните за свободный конец этикет-ленты и проденьте её через направляющие.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Установите направляющие на ширину этикетки.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Закройте крышку принтера для завершения.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

4. НАЧАЛО РАБОТЫ

4-1 Установка держателя

Для фиксации рулона в одном положении внутри принтера используется пластмассовый держатель. На нём находится катушка этикет-ленты во время печати.

  • Отведите держатель рулона этикеток настолько далеко, насколько возможно.
  • Разверните узел подачи этикеток, как показано на картинке ниже.
  • Теперь поверите держатель рулона этикеток, чтобы узел подачи этикеток вернулся в исходное положение. Опустите узел и нажимайте на него, пока не услышите щелчок.

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

Обратите внимание

  • Для загрузки рулона материала для этикеток с втулкой в 1 дюйм, фиксирующее ушко должно находиться на смотрящей вверх стороне узла подачи этикеток.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Для загрузки рулона материала для этикеток с втулкой в 1,5 дюйма, фиксирующее ушко должно находиться на смотрящей вниз стороне узла подачи этикеток.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

Размеры втулки также обозначены на сторонах, как выделено на изображениях выше.

4-2 Панель управления принтера

4-2-1 Кнопка подачи

При нажатии кнопки подачи принтер перемещает этикетку в установленное положение остановки. В случае использования непрерывной ленты этикеток материал для этикеток будет продвигаться, пока кнопка подачи не отпущена. При использования отдельных этикеток нажатие кнопки подачи переместит только одну этикетку. Если этикетка не остановится в правильном положении, необходимо будет запустить функцию калибровки.

4-2-2 Состояние индикатора

Нажмите и удерживайте кнопку подачи, после чего включите принтер. Можно будет услышать два гудка, после чего индикатор загорится красным. Отпустите кнопку подачи. Принтер автоматически измерит размер этикетки и выполнит печать тестовой страницы.

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

4-2-3 Калибровка размера этикеток

Принтер может автоматически обнаруживать и сохранять высоту этикетки. При возникновении проблем с сохранением высоты выполните следующие пункты:

  • Выключите принтер.
  • Проведите внешний осмотр с целью выявления очевидных проблем – трещин, перекосов, замятий и т.д.
  • Включите принтер, нажмите и удерживайте кнопку подачи. Когда индикатор начнет мигать красным, отпустите. После этого принтер измерит материал для этикеток и запомнит высоту этикетки.
  • После успешного измерения принтер выполнит печать этикетки для самопроверки.

4-2-4 Самодиагностика

Системы принтеров позволяют проводить диагностику собственных систем и выведения всей полученной информации на тестовую страницу с данными конфигурации и состоянии принтера. Для печати тестовой этикетки совершите калибровку(пункт 4-2-3).

5. СЪЕМНЫЕ МОДУЛИ

Термопринтер поддерживает работу со съёмными модулями резчика и отделителя. Вся процедура выполняется даже несертифицированным специалистом, при учёте соблюдения данной инструкции.

5-1 Установка модуля отделителя

Отделитель служит приспособлением для точного отделения самоклеящихся этикеток при печати.

  • Не забудьте отключить принтер перед установкой отделителя.
  • Рекомендуются толщина подложки этикеток в 0,006 мм ± 10% и вес в 65 г/м 2 ± 6%.
  • Отдел итель рассчитан на этикетки с максимальной шириной в 54 мм.

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Отделитель этикеток, 1 шт.
  • Винты, 2 шт.
  • Установите принтер на плоской поверхности и откройте крышку принтера.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Снимите переднюю крышку. Допускается использование монеты или плоской отвёртки, чтобы её поддеть.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Проведите провод отделителя этикеток в отверстие, как показано на картинке ниже.
  • Поместите отделитель в предоставленную выемку.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Поверните принтер дном вверх и удалите винт, закрепляющий крышку.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Заверните винты, чтобы закрепить отделитель.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Подключите кабель к материнской плате. Внимательно осмотрите изображение ниже, один из разъёмов предназначен для резака, а не отделителя.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Закройте крышку обратно и закрепите её с помощью винта.
  • Разместите принтер крышкой вверх, как показано на рисунке.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Откройте отделитель, разложив его.
  • Вставьте этикетки, следуя инструкциям загрузки.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Удалите первую этикетку и проведите подложку этикеток над валиком и отрывной пластиной. Высота рулона материала для этикеток должна составлять не менее 25 мм. Рекомендуется установить положение остановки на 8 мм.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Проведите подложку этикеток через принтер и отделитель, как показано на иллюстрации.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Сложите крышку отделителя, чтобы закрыть её.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Включите принтер и нажмите кнопку подачи, чтобы измерить материал для этикеток.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

5-2 Установка модуля резки

Модуль резки разрезает этикетку при печати. Не используется с самоклеящимися этикетками, в противном случае резчик выйдет из строя.

  • Операция все ещё должна проводиться при отключённом от сети принтере.
  • Срок работы лезвия составляет 1 млн. резов при использовании бумаги весом до 120 г/м² и 500 тыс. при использовании от 120 до 170 г/м².
  • Максимальная ширина разрезаемой бумаги составляет 114 мм.
  • Высота этикеток должна составлять не менее 40 мм.
  • Рекомендуется в ходе установки резака задать положение остановки в программе Qlabel и/или драйвере на значение 30. Если вы не понимаете, о чём речь, то пропустите этот пункт.

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Модуль резки, 1 шт.
  • Винты, 2 шт.

Процесс установки резака не отличается от аналогичного у отделителя, но необходимо учитывать следующие особенности:

  • Подключение модуля к материнской плате.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Проведите начало ленты этикеток в рулоне через модуль резака и нажмите кнопку подачи для завершения.

    Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

6. ОБСЛУЖИВАНИЕ ТЕРМОПРИНТЕРА

Со временем, для сохранения работоспособности принтера Godex DT-2x, нужно производить процедуры очистки термоголовки и регулировки модулей.

6-1 Чистка печатающей головки

Грязь на печатающей головке или ленте, а также остатки клея от подложки этикеток могут понизить качество печати. По этой причине крышка принтера должна быть всегда закрыта. Защита бумаги или этикеток от грязи и пыли обеспечивает хорошее качество печати и больший срок работы принтера. Для очистки печатающей головки выполните следующие действия:

  • Выключите принтер.
  • Откройте крышку.
  • Для удаления любых остатков клея или иной грязи с печатающей головки (обозначенной синей стрелкой на рисунке ниже) используйте мягкую безворсовую ткань, смоченную спиртом.

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

Печатающую головку стоит очищать раз в неделю. Перед применением ткани убедитесь. Что на ней нет металлической крошки или других твердых частиц.

6-2 Регулировка модуля резака

В случае возникновения затора (застревание этикетки в резаке) следует остановить работу и произвести следующую процедуру:

  • Поверните принтер вверх ногами. Внизу кожуха резака расположен винт.
  • Выкрутите этот винт и снимите кожух.
  • Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

  • Сбоку резака имеется регулировочный винт. Используйте отвёртку и поверните винт против часовой стрелки, чтобы освободить режущее лезвие и извлечь застрявшую этикетку.
  • После очистки затора поверните винт по часовой стрелке, чтобы закрепить лезвие снова.

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

6-3 Этикетки с чёрными метками

В случае использования материала для этикеток с чёрными метками, ширина подачи которого равняется максимальной для принтера, принтер может не распознавать метки, поскольку они находятся вне поля обзора датчика. Поэтому при использовании материала для этикеток с черными метками следует соблюдать следующие ограничения:

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

6-4 Предупреждения об ошибках

DT-2x способен диагностировать ошибки и предупреждать о них оператора с помощью индикатора.

Инструкция и руководство принтера этикеток Godex DT-2x

7. УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Для восстановления работоспособности неисправного принтера существует ряд решений, не требующих вмешательства специалиста по ремонту. Большинство из них перечислено ниже.

Проблема Решения
Принтер включён, но индикатор не загорается. Проверьте блок питания
Индикатор загорается красным и печать прерывается

Проверьте, нет ли ошибки в настройках программного обеспечения или командах печати.

Замените материал для печати на подходящий.

Убедитесь, что не произошло ли затора этикеток.

Удостоверьтесь, не закончился ли материал для этикеток.

Проверьте, закрыт ли механизм печати (правильно ли расположена печатающая головка).

Убедитесь, что материал для печати попадает на датчик.

Удостоверьтесь, модуль резака исправен и выполняет резку. (Только если модуль резака установлен).

Материал для этикеток проходит через принтер, но изображений на нем не появляется.

Убедитесь, что материал для этикеток загружен правильной стороной вверх и является подходящим.

Переустановите драйвер принтера.

Выберите правильный материал для этикеток и подходящий режим печати.
При печати происходят заторы материала для этикеток. Проведите регулировку модуля резака (6-2) и очистку термоголовки (6-1).
Материал для этикеток не движется правильно, и на некоторых частях этикетки изображение не печатается.

Убедитесь, не прилипли ли части материала для этикеток к термической печатающей головке.

Удостоверьтесь, что принтер стоит ровно и правильной стороной вверх. Оцените блок питания на предмет отходящего разъёма, повреждений кабеля и т.д.
На части этикетки изображение не распечаталось.

Проверьте, нет ли на термической печатающей головке пыли или иной грязи.

Используйте внутреннюю команду “~T”, чтобы проверить, сможет ли термическая печатающая головка выполнить задание печати целиком.

Удостоверьтесь в качестве материала для печати.
Распечатанное изображение расположено неверно.

Проверьте, не покрыт ли датчик пылью или бумагой.

Удостоверьтесь, является ли подложка этикеток подходящей.

Перепроверьте настройки направляющих для бумаги.
При печати пропускается этикетка. Проверьте параметр высоты этикетки. Удостоверьтесь, что датчик не покрыт пылью.
Распечатанное изображение размыто.

Проверьте настройку яркости.

Убедитесь, что на термической печатающей головке нет остатков клея или иной грязи.
Модуль резки не отрезает этикетки прямо. Проверьте, расположен ли модуль резки прямо.
Модуль резки не отрезает этикетки полностью. Убедитесь, что толщина этикетки не превышает 0,16 мм.
При использовании модуля резака этикетки не проходят через него или отрезаются неверно.

Уточните, установлен ли модуль резака правильно.

Проверьте, правильно ли функционируют направляющие для бумаги.
Отделитель не работает должным образом. Проверьте, не покрыт ли отделитель пылью. Проверьте, правильность расположения этикеток.

В случае возникновения проблем, не описанных выше, обратитесь к нашим менеджерам.


 
 
Печать этикеток со штрих-кодом от производителя


-Мы печатаем этикетки свобственного производства. Цветная и монохромная печать самоклеящихся этикеток, термоэтикеток, стикеров, фигурные и тисненые этикетки, рекламные и гарантийные этикетки. Привлекательный дизайн, высокий уровень качества и приемлемая цена этикеток сделает Ваш бизнес менее затрантным и более привлекательным!



(495) 123-3846
Москва
(812) 678-9603
Санкт-Петербург
(831) 435-1593
Нижний Новгород
(343) 227-9968
Екатеринбург
(845)269-4416
Саратов
(862)444 - 0497
Сочи
(865)2257 - 601
Ставрополь
(851)244 - 2568
Астрахань

Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов на Дону, Уфа.

Все представительства


Все для систем автоматизации и управления торговых предприятий.
 
SJ Company